Kundestøtte
Velkommen til ELFCAMs selvbetjeningsside for behandling av klager og garantikrav. Velg kategori nedenfor for å gå direkte til det aktuelle skjemaet.
Reklamasjon på produktet, manglende deler, skadet vare eller vare som ikke samsvarer med beskrivelsen. Alle Elfcam-garantier registreres automatisk – ingen forhåndstiltak er nødvendige.
Logistikkoppfølging, pakker som er skadet under transport, feilaktige eller uoppdaterte sporingsopplysninger.
Spørsmål om leveringstider, tilgjengelige leveringsmåter og tollbehandling.
Forespørsel om faktura, ekstra tilbehør, teknisk problem med et Elfcam-produkt.
Produkttilgjengelighet, lagerbeholdning, priser, engrossalg, B2B, forretningssamarbeid.
Registrering, passord, betalingsproblemer, bekreftelse av ordrestatus.
Tilbakemeldinger, forbedring av tjenesten, problemer med nettstedet, generelle kommentarer.